[轉貼] 應用MRTG監控PBX使用量－Cliff的部落格

原文出處：http://blog.roodo.com/yungchingman/archives/6310411.html
發佈日期： 2008/07/03
版本：Version1
發佈網址：http://blog.roodo.com/yungchingman
作者：羅啟誠
email:kayung@sparqnet.net
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前言：
應用MRTG 監控網路流量在網路管理裡面是實際簡單的作法，不過今天要談的不是監控網路流量，而是電話交換機(以下通稱PBX)的使用量，筆者在工作內容裡剛好有管理到PBX及網路，所以就利用MRTG作PBX間E1的使用量監控。
PBX早期開始很少是IT的管轄範圍，通常在公司都是屬於總務及行政單位所管理或由廠務來管理，現在PBX慢慢走向IP-PBX，所以只要跟網路扯上關係，PBX這東西大概很難避免會推到IT這邊來管理，IT人員如何監控電話的使用量，筆者目前的作法，希望能對電話管理者有所幫助。
本文適用對象：熟悉Linux及PBX操作設定的IT人員
使用環境：
Alcatel OXE 4400 PBX * 2，透過PRI E1作兩台交換機間的連接
Centos Linux 5.0 + MRTG

MRTG的基本環境設定及用法這邊就不贅述，若MRTG不熟的朋友可參考鳥哥的網站http://linux.vbird.org

一條E1有30個Channel的使用量，所以今天我們要監控兩台PBX間的E1使用量只要監控其中一台的使用量即可，首先需先於PBX上取得我們需要的資訊

1.telnet 登入PBX
輸入帳號密碼，我們可以用以下指令查看E1目前的使用量

PBX>trkstat 0 15 0 -->trkstat 為查看trunk狀態的指令，0 15 0為PBX自定，以我的PBX而言，0 15 0即是連接E1的使用量
下完指令會看到以下的狀態表
+------------------------------------------------------------------------------+
| T R U N K S T A T E - NPRAE Coupler Crystal_nbr = 0 |
| IN SERVICE Coupler Nbr = 15 |
+------------------------------------------------------------------------------+
| Access 0 Type : T2 access : ENABLED level2 : CONNECT2 |
| |
| Trunk Grp 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 |
| Channel 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 |
| State F F F B F B F F B F F F |
| |
| Trunk Grp 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 |
| Channel 13 14 15 17 18 19 20 21 22 23 24 25 |
| State F F F F F F F F F F F F |
| |
| Trunk Grp 2000 2000 2000 2000 2000 2000 |
| Channel 26 27 28 29 30 31 |
| State F B F F B F |
+------------------------------------------------------------------------------+
| F: Free | B: Busy | Ct: busy Comp trunk | Cl: busy Comp link |

要注意的地方是State這個地方，有B表示Busy，也就使用中，我們就是要把B的數量抓出來，這樣就能知道它的使用量，知道原理後，我們開始將呈現的結果導向文字檔並作加工處理
PBX>trkstat 0 15 0 > 1.txt
將結果導向1.txt檔案
接下來將1.txt加工只列出State這三行
PBX>grep '| State' 1.txt > 2.txt
2.txt的內容會顯示成這樣
PBX>cat 2.txt
| State F F F F F F F F F F F B |
| State B F F F F F F F F F F F |
| State F F F F F F |
再來再針對2.txt把每一個B跟F列為一行並導到3.txt

PBX>cut -c 20 2.txt > 3.txt
PBX>cut -c 25 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 30 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 35 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 40 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 45 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 50 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 55 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 60 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 65 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 70 2.txt >> 3.txt
PBX>cut -c 75 2.txt >> 3.txt

3.txt的內容會顯示成這樣
PBX>cat 3.txt
F
F
B
F
F
F
F
F
F
F
F
B
F
B
F
F
B
F
F
F

F
B

最後我們把3.txt再作處理算出它的使用量並導到4.txt
PBX>grep -c 'B' 3.txt > 4.txt

4.txt的內容會顯示成這樣
PBX>cat 4.txt
10

所以以上4.txt裡的10這個數字就是E1的使用量，剛剛我們是手動透過telnet到PBX裡作這些動作，實際環境當然要把它自動化
我們在Linux裡建一script作自動telnet並執行指令
script內容如下：
#!/usr/bin/expect
#PBX的IP
spawn telnet 192.168.1.99
#PBX的帳號與密碼
expect xxxx
send "xxxx\n"
expect zzzzzz
send "zzzzzz\n"
send "\n"
send "\n"
send "\n"
#E1使用量
expect trkstat
send "trkstat 0 15 0 > 1.txt\n"
send "\n"
expect grep
send "grep '| State' 1.txt > 2.txt\n"
expect cut
send "cut -c 20 2.txt > 3.txt\n"
send "cut -c 25 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 30 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 35 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 40 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 45 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 50 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 55 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 60 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 65 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 70 2.txt >> 3.txt\n"
send "cut -c 75 2.txt >> 3.txt\n"
send "grep -c 'B' 3.txt > 4.txt\n"
expect exit
send "exit\n"

我們將它命名為getPBXinfo.sh，剛所作是從Linux自動telnet至PBX，所以資料都還是留在PBX上面，我們需從linux上將PBX上的資料抓下來，所以我們寫一個自動執行檔，在前一個指令把PBX資料作完處理後，抓到linux本地端，此方式是利用ftp的方式將4.txt抓下來

執行檔內容
open 192.168.1.99
user mtcl 123456
get 4.txt /PBXdetect/4.txt
bye

將它命名為ftpdata.sh
以後只要執行cat ftpdata.sh |ftp -n 即可抓下PBX上的4.txt
接下來我們將getPBXinfo.sh和ftpdata.sh作連貫
編輯一script檔

#!/bin/bash
/PBXdetect/getPBXinfo.sh
cat /PBXdetect/ftpdata.sh | ftp -n

命名為info.sh
如此只要執行info.sh即可在linux本地端得到我們要的資料4.txt

再來需要設定MRTG的部分

在/etc/mrtg/下新增一mrtg的設定檔，命名為mrtg.cfg.PBX，內容如下：

以上其中重點部分
Target[index]: `/PBXdetect/info1.sh`

MRTG所要的資料來源，一般有四個值，分別為設備名稱，開機時間，輸入流量，輸出流量，因為我們只要看E1使用量部分，所以實際只要給MRTG兩個值，就是輸入流量與輸出流量，語音E1只有使用量，所以只要同樣的值輸出兩次給MRTG即可，如何得到使用量，我們可以就針對前面從PBX上抓下來的4.txt作輸出即可，info1.sh即為輸出指令，內容為
#!/bin/bash
use=`cat /PBXdetect/4.txt`
echo $use
echo $use
rm -f /PBXdetect/4.txt
此指令透過mrtg每五分鐘執行完輸出使用量後，需移除4.txt，以便下次得到新的使用量
MaxBytes[index]: 30

最大的使用量，一條E1最大為30 Channel，所以此參數設為30

其他參數都是使用文字部分，這個看個人實際環境輸入

接下來再整合MRTG的部分
編輯一script檔，命名為PBX2.sh，內容為
#!/bin/bash
mrtg /etc/mrtg/mrtg.cfg.PBX
indexmaker --columns=1 --output=/var/www/mrtg/index.PBX.html --title "Alcatel PBX E1 Trunk use" /etc/mrtg/mrtg.cfg.PBX

此指令為要產生mrtg圖表及作index處理

最後就是使用crond讓它自動執行了
輯編/etc/crontab

加入這一行
*/5 * * * * root /PBXdetect/info.sh;/etc/mrtg/PBX2.sh

如此MRTG每五分鐘就會產生圖檔，顯示結果如下圖所示